Obchodné dokumenty (SK)
Dokumenty pre podnikateľov a právnické osoby
- všeobecné obchodné podmienky (právnické osoby a podnikatelia)
- Programy dodržiavania predpisov (ABC)
- Programy dodržiavania predpisov v obchodnej oblasti
- reklamačný poriadok
- rámcová kúpna zmluva
- rámcová kúpna zmluva EN
- rámcová kúpna zmluva (ručiteľ)
- súhlas dotknutej osoby
Dokumenty pre spotrebiteľov
- všeobecné obchodné podmienky (spotrebitelia)
- formulár na odstúpenie od zmluvy
- informácie pre spotrebiteľov podľa zákona o ochrane spotrebiteľa
- reklamačný poriadok spotrebitelia