Oki Rozšíření záruky ML3410/ML395B/ML395C, 3r. NBD u zákazníka

Podrobnosti

Špecifikácie servisného balíčka "Next business day 3 roky on site"
Technik príde na miesto inštalácie zariadenia najneskôr do 15:00 hod. nasledujúceho pracovného dňa od nahlásenia závady: Ak je závada nahlásená do 15:00 hod. v pracovných dňoch.
Technik príde na miesto inštalácie zariadenia najneskôr do 15:00 hod. druhého pracovného dňa od nahlásenia závady: ak je závada nahlásená v sobotu, v nedeľu alebo počas sviatku a v pracovných dňoch po 15:00 hod.
Technik buď opraví zariadenie, alebo ponechá na mieste funkčné náhradné zariadenie zadarmo.
V prípade ponechania náhradného zariadenia bude opravené zariadenie doručené používateľovi na náklady oprávneného servisu.
Je požadovaná spolupráca používateľa pri zaslaní opraveného zariadenia používateľovi a náhradného zariadenia späť do servisu.
Servisný balíček je nutné zakúpiť do troch mesiacov od zakúpenia výrobku.
Záruka: 3 roky on site začína plynúť v deň nákupu zariadenia používateľom, nie v deň zakúpenia servisného balíčka.

Servisný zásah vykoná:
Servisný zásah vykoná firma DARUMA systems, s. r. o., Barrandova 1920, Praha 4 - Modrany, alebo jej zmluvný partner.
Žiadosť o servisný zásah je potrebné vždy uplatniť u firmy DARUMA systems, s. r. o. na tel. číslach 241 776 779 alebo 241 776 758

Popis produktu bol preložený pomocou umelej inteligencie a môže obsahovať nepresnosti.