HP CPe - HP 4 years Onsite Battery Replacement (No CSR 1 time replacement) (High End) Hardware Support
Služba jednorazovej výmeny batérie ponúka tri pohodlné spôsoby výmeny batérií mimo záruky – službu vlastnej výmeny, službu vrátenia mimo miesta inštalácie a servis u zákazníka. Pri všetkých možnostiach platí, že ak kapacita nabitia pôvodnej zakúpenej batérie klesne pri bežnom používaní pod 50 % alebo ak dôjde k zlyhaniu článku skôr, ako batéria dosiahne úroveň 50 %, zákazníkovi dodáme jednu (1) náhradnú batériu.[1]
Vaša cena:
Zobraziť cenu
Dostupnosť:
Obvykle 1 dní
Podrobnosti
Podpora HP pre starší hardvér s výmenou batérie u zákazníka (jednorazová výmena bez SOZ) (špičkové zariadenie)
Parametre
| Typ podpory | Oprava u zákazníka |
|---|---|
| Ďalšia možnosť podpory | Výmena batérie |
| Trvanie | 4 roky |
| Doba odozvy | Odozva v nasledujúci pracovný deň |
| Okno pokrytia | Štandardné pracovné dni – 9 hodín |
| Miesto služby | U zákazníka |
| Metóda služby | Oprava u zákazníka |
| Rozsah záruky | V záruke |
| Obdobie platnosti (mesiace) | 48 |
| Ďalšie informácie | Zahŕňa výmenu jednorazovej batérie |
| Typ služby | CARE PACK HIDDEN |
| Typ produktu | Battery services |
| Stručný prehľad | Tento balík Care Pack sa skončí, keď dostanete náhradnú batériu alebo keď uplynie servisné obdobie podporovaného produktu, podľa toho, ktorá udalosť nastane skôr. |
| Ďalšia možnosť podpory | Výmena batérie |
| Okno pokrytia | Štandardné pracovné dni – 9 hodín |
| Trvanie | 4 roky |
| Miesto služby | U zákazníka |
| Typ produktu | Battery services |
| Doba odozvy | Odozva v nasledujúci pracovný deň |
| Metóda služby | Oprava u zákazníka |
| Typ služby | CARE PACK HIDDEN |
Poznámky
Právne upozornenie
Technické parametre
- Typ servisnej služby: Predĺženie záruky pri kúpe
- Dĺžka servisnej služby (v rokoch): 4
- Typ opravy: Na mieste