HP CPe - HP 4 year Priority Access Plus Service for PCs (1000+ seats)

HP CPe - HP 4 year Priority Access Plus Service for PCs (1000+ seats)
HP CPe - HP 4 year Priority Access Plus Service for PCs (1000+ seats)

Služba HP Priority Access Plus poskytuje všetky funkcie služby HP Priority Access – napríklad priamy prístup k vysokokvalifikovaným pracovníkom podpory na diaľku a globálne konzistentné skúsenosti dostupné vo viac ako 60 krajinách a viac ako 20 jazykoch. Existujúce hranice prekračuje poskytnutím prideleného vzdialeného kontaktného bodu na správu vašich potrieb podpory a správy poskytuje na štvrťročnej báze.[1]

Vaša cena:
Dostupnosť: Obvykle 30 dní
Kód:
1522818
P/N:
U80MCE
Záruka:
0 Měsíc(ů)
Výrobca:
HP Inc.
Zástupca v EÚ:
EAN:
Porovnať produkt

Podrobnosti

4-ročná služba HP Priority Access Plus pre počítače (viac ako 1000 licencií)

Parametre

Typ podporyPrioritné služby
Trvanie4 roky
Doba odozvyĎalší dostupný agent
Okno pokrytiaŠtandardné pracovné dni – 9 hodín
Miesto službyNa diaľku
Metóda službyTelefón
Rozsah zárukySlužby nezávislé od záruky
Typ služieb Care PackElectronic
Obdobie platnosti (mesiace)48
Typ službyELECTRONIC CARE PACK
Podtyp balíka Care PackSTANDALONE
Typ produktuPriority services
Funkcie servisu, záhlavieTechnické centrum podpory pre IT
Funkcie servisu, záhlavieGlobálne skúsenosti
Funkcie servisu, záhlaviePriamy prístup ku kvalifikovaným pracovníkom podpory na diaľku
Funkcie servisu, záhlavieOnline nástroje na riadenie prípadu
Stručný prehľadPodpora na mieste a v momente, keď ju potrebujete
Kľúčová vlastnosť, ktorá rozhoduje o predaji1. výhoda: Poverený odborník zákazníckej podpory na správu vašich požiadaviek na služby.
Stručný prehľadSila prehľadu
Kľúčová vlastnosť, ktorá rozhoduje o predaji2. výhoda: Štvrťročné správy na výkonnej úrovni o kvalite produktov a stave služieb, ktoré pomôžu udržať podnikanie v chode.
Stručný prehľadPosuňte veci na vyššiu úroveň
Kľúčová vlastnosť, ktorá rozhoduje o predaji3. výhoda: Vyhradená cesta eskalácie, ktorá je prispôsobená potrebám vašej organizácie.
Typ služieb Care PackElectronic
Podtyp balíka Care PackSTANDALONE
Okno pokrytiaŠtandardné pracovné dni – 9 hodín
Trvanie4 years
Trvanie4 roky
Miesto službyNa diaľku
Typ produktuPriority services
Doba odozvyĎalší dostupný agent
Metóda službyTelefón
Typ podporyPriority services
Typ službyELECTRONIC CARE PACK

Poznámky

Právne upozornenie

Technické parametre