HP CPe - HP 1y Post Warranty Next Business Day Response Onsite W/Travel NotebookHardware Support
Prístup k spoľahlivej podpore je rovnako dôležitý, keď cestujete, ako keď ste v kancelárii – možno ešte viac. Vďaka hardvérovej podpore HP pre cestovateľov v nasledujúci pracovný deň u zákazníka sa môžete spoľahnúť na pohodlný čas odozvy v nasledujúci pracovný deň u zákazníka v mnohých krajinách po celom svete.[1]
Podrobnosti
1r. pozáručná podpora HP pre hardvér notebookov s odozvou v nasledujúci pracovný deň u zákazníka a cestovaním
Podpora po celom svete
Je pravdepodobné, že na väčšine miest, kam vás práca zavedie, budeme aj my. Podpora u zákazníka je k dispozícii vo viac ako 80 krajinách po celom svete.
Podpora na mieste, kde sa nachádzate
Keď problémy s hardvérom vyžadujú osobnú podporu, môžete počítať so spoločnosťou HP – aj keď ste ďaleko od domova. Budeme tam nasledujúci pracovný deň, aby sme obnovili funkčnosť a vrátili vás do práce.

Spoľahnite sa na našu podporu
Vďaka našim odborným znalostiam a efektívnemu servisu a podpore viete, že váš hardvér bude čo najskôr ako nový.
Parametre
| Typ podpory | Oprava u zákazníka |
|---|---|
| Ďalšia možnosť podpory | Cestovné krytie |
| Trvanie | 1 rok |
| Doba odozvy | Odozva v nasledujúci pracovný deň |
| Okno pokrytia | Štandardné pracovné dni – 9 hodín |
| Miesto služby | U zákazníka |
| Metóda služby | Oprava u zákazníka |
| Rozsah záruky | Pozáručná |
| Obdobie platnosti (mesiace) | 12 |
| Ďalšie informácie | Bez externého monitora |
| Typ služby | CARE PACK HIDDEN |
| Ďalšia možnosť podpory | Travel coverage |
| Typ produktu | Care Pack |
| Funkcie servisu, záhlavie | Globálna služba tam, kam cestujete |
| Funkcie servisu, záhlavie | Diagnostika problémov a podpora na diaľku |
| Funkcie servisu, záhlavie | Diely poskytneme |
| Funkcie servisu, záhlavie | Štandardné hodiny, kde sa nachádzate |
| Stručný prehľad | Podpora po celom svete |
| Kľúčová vlastnosť, ktorá rozhoduje o predaji | Je pravdepodobné, že na väčšine miest, kam vás práca zavedie, budeme aj my. Podpora u zákazníka je k dispozícii vo viac ako 80 krajinách po celom svete. |
| Stručný prehľad | Podpora na mieste, kde sa nachádzate |
| Kľúčová vlastnosť, ktorá rozhoduje o predaji | Keď problémy s hardvérom vyžadujú osobnú podporu, môžete počítať so spoločnosťou HP – aj keď ste ďaleko od domova. Budeme tam nasledujúci pracovný deň, aby sme obnovili funkčnosť a vrátili vás do práce. |
| Stručný prehľad | Spoľahnite sa na našu podporu |
| Kľúčová vlastnosť, ktorá rozhoduje o predaji | Vďaka našim odborným znalostiam a efektívnemu servisu a podpore viete, že váš hardvér bude čo najskôr ako nový. |
| Ďalšia možnosť podpory | Travel coverage |
| Ďalšia možnosť podpory | Cestovné krytie |
| Okno pokrytia | Štandardné pracovné dni – 9 hodín |
| Trvanie | 1 rok |
| Miesto služby | U zákazníka |
| Typ produktu | Care Pack |
| Doba odozvy | Odozva v nasledujúci pracovný deň |
| Metóda služby | Oprava u zákazníka |
| Typ podpory | Onsite repair |
| Typ služby | CARE PACK HIDDEN |
Poznámky
| [1] Úrovne služieb a časy odozvy sa môžu líšiť v závislosti od vašej geografickej polohy. Poskytovanie služby sa začína od dátumu nákupu hardvéru. Platia určité obmedzenia. Podrobnosti nájdete na stránke https://cpc2.ext.hp.com/. Na služby HP sa vzťahujú platné zmluvné podmienky služieb HP, ktoré boli zákazníkovi poskytnuté alebo s ktorými bol oboznámený pri nákupe. Zákazník môže mať dodatočné zákonné práva v súlade s príslušnými miestnymi právnymi predpismi. Takéto práva nie sú žiadnym spôsobom ovplyvnené zmluvnými podmienkami služieb HP ani obmedzenou zárukou HP, ktoré zákazník získava pri kúpe produktu HP. |
| [1] Úrovne služieb a časy odozvy sa môžu líšiť v závislosti od vašej geografickej polohy. Poskytovanie služby sa začína od dátumu nákupu hardvéru. Platia určité obmedzenia. Podrobnosti nájdete na stránke https://cpc2.ext.hp.com/. Na služby HP sa vzťahujú platné zmluvné podmienky služieb HP, ktoré boli zákazníkovi poskytnuté alebo s ktorými bol oboznámený pri nákupe. Zákazník môže mať dodatočné zákonné práva v súlade s príslušnými miestnymi právnymi predpismi. Takéto práva nie sú žiadnym spôsobom ovplyvnené zmluvnými podmienkami služieb HP ani obmedzenou zárukou HP, ktoré zákazník získava pri kúpe produktu HP. |
Právne upozornenie
Technické parametre
- Typ servisnej služby: Predĺženie záruky po jej dobehnutí
- Dĺžka servisnej služby (v rokoch): 1
- Typ opravy: V servise