5-ročná podpora HP pre hardvér notebookov s vyzdvihnutím a vrátením

Služba vyzdvihnutia a vrátenia ponúka vysokokvalitné úrovne služby vrátenia oprávnených produktov spoločnosti HP so vzdialenou telefonickou podporou a opravou mimo miesta inštalácie v servisnom stredisku určenom spoločnosťou HP. Služba zahŕňa vyzdvihnutie, opravu mimo miesta inštalácie, materiál a diely, prácu a náklady na spätnú zásielku.

Vaša cena:

Dostupnosť: Obvykle 1 dní

Kód:
1501978
P/N:
U9EE6E
Záruka:
0 Měsíc(ů)
Výrobca:
HP Inc.
EAN:
Vyhľadávací názov:
HP CPe - Carepack 5y Pickup and Return Notebook Only Service

Podrobnosti

5-ročná podpora HP pre hardvér notebookov s vyzdvihnutím a vrátením

Parametre


Typ podpory	Vyzdvihnutie a vrátenie
Trvanie	5 rokov
Doba odozvy	Oprava do 3 – 7 pracovných dní
Okno pokrytia	Štandardné pracovné dni – 9 hodín
Miesto služby	Mimo inšt.
Metóda služby	Oprava v sklade
Možnosti logistiky	Vyzdvihnutie a vrátenie kuriérom
Rozsah záruky	V záruke
Typ služieb Care Pack	Electronic
Obdobie platnosti (mesiace)	60
Podtyp balíka Care Pack	BASE
Typ produktu	Care Pack

Funkcie servisu, záhlavie	Diagnostika problémov na diaľku a telefonická podpora
Funkcie servisu, záhlavie	Predplatená zásielka do servisného strediska HP
Funkcie servisu, záhlavie	Oprava do 3–5 prac. dní mimo miesta inštal.[1]
Funkcie servisu, záhlavie	Predplatená spätná zásielka
Stručný prehľad	Užívajte si službu s doručením priamo k vašim dverám
Kľúčová vlastnosť, ktorá rozhoduje o predaji	HP poskytuje servis až do domu vrátane vyzdvihnutia, opravy chybného produktu a vrátenia funkčného produktu.
Stručný prehľad	Znížte náklady
Kľúčová vlastnosť, ktorá rozhoduje o predaji	Pre produkty v nekritických prostrediach ponúka služba vyzdvihnutia a vrátenia spoľahlivú a lacnejšiu alternatívu k podpore u zákazníka.
Stručný prehľad	Získajte vysokokvalitnú podporu
Kľúčová vlastnosť, ktorá rozhoduje o predaji	Odborní technici spoločnosti HP majú nástroje a zdroje na správnu opravu vášho zariadenia.

Typ podpory	Vyzdvihnutie a vrátenie
Metóda služby	Oprava v sklade
Trvanie	5 rokov
Doba odozvy	Oprava do 3 – 7 pracovných dní
Okno pokrytia	Štandardné pracovné dni – 9 hodín
Miesto služby	Mimo inšt.
Možnosti logistiky	Vyzdvihnutie a vrátenie kuriérom
Typ služieb Care Pack	Electronic
Podtyp balíka Care Pack	BASE

Poznámky

Právne upozornenie

Technické parametre

Dĺžka servisnej služby (v rokoch): 5
Typ servisnej služby: Predĺženie záruky pri kúpe
Typ opravy: V servise