![eD system a.s. [logo]](/Images/logo_ci.svg){kind=logo}
HP CPe - Carepack 5y Pickup and Return Notebook Only HW Service (standard war. 3/3/0)
Služba vyzdvihnutia a vrátenia ponúka vysokokvalitné úrovne služby vrátenia oprávnených produktov spoločnosti HP so vzdialenou telefonickou podporou a opravou mimo miesta inštalácie v servisnom stredisku určenom spoločnosťou HP. Služba zahŕňa vyzdvihnutie, opravu mimo miesta inštalácie, materiál a diely, prácu a náklady na spätnú zásielku.
Vaša cena:
Zobraziť cenu
Dostupnosť:
Obvykle 1 dní
Podrobnosti
5-ročná podpora HP pre hardvér notebookov s vyzdvihnutím a vrátením
Parametre
| Typ podpory | Vyzdvihnutie a vrátenie |
|---|---|
| Trvanie | 5 rokov |
| Doba odozvy | Oprava do 3 – 7 pracovných dní |
| Okno pokrytia | Štandardné pracovné dni – 9 hodín |
| Miesto služby | Mimo priestorov zákazníka |
| Metóda služby | Oprava v sklade |
| Možnosti logistiky | Vyzdvihnutie a vrátenie kuriérom |
| Rozsah záruky | V záruke |
| Typ služieb Care Pack | Electronic |
| Obdobie platnosti (mesiace) | 60 |
| Ďalšie informácie | Bez externého monitora |
| Typ služby | ELECTRONIC CARE PACK |
| Podtyp balíka Care Pack | BASE |
| Typ produktu | Care Pack |
| Funkcie servisu, záhlavie | Diagnostika problémov na diaľku a telefonická podpora |
| Funkcie servisu, záhlavie | Predplatená zásielka do servisného strediska HP |
| Funkcie servisu, záhlavie | Oprava do 3–5 prac. dní mimo miesta inštal.[1] |
| Funkcie servisu, záhlavie | Predplatená spätná zásielka |
| Stručný prehľad | Užívajte si službu s doručením priamo k vašim dverám |
| Kľúčová vlastnosť, ktorá rozhoduje o predaji | HP poskytuje servis až do domu vrátane vyzdvihnutia, opravy chybného produktu a vrátenia funkčného produktu. |
| Stručný prehľad | Znížte náklady |
| Kľúčová vlastnosť, ktorá rozhoduje o predaji | Pre produkty v nekritických prostrediach ponúka služba vyzdvihnutia a vrátenia spoľahlivú a lacnejšiu alternatívu k podpore u zákazníka. |
| Stručný prehľad | Získajte vysokokvalitnú podporu |
| Kľúčová vlastnosť, ktorá rozhoduje o predaji | Odborní technici spoločnosti HP majú nástroje a zdroje na správnu opravu vášho zariadenia. |
| Typ služieb Care Pack | Electronic |
| Podtyp balíka Care Pack | BASE |
| Okno pokrytia | Štandardné pracovné dni – 9 hodín |
| Trvanie | 5 years |
| Trvanie | 5 rokov |
| Možnosti logistiky | Vyzdvihnutie a vrátenie kuriérom |
| Miesto služby | Mimo priestorov zákazníka |
| Typ produktu | Care Pack |
| Doba odozvy | Oprava do 3 – 7 pracovných dní |
| Metóda služby | Oprava v sklade |
| Typ podpory | Offsite repair |
| Typ služby | ELECTRONIC CARE PACK |
Poznámky
Právne upozornenie
Technické parametre
- Dĺžka servisnej služby (v rokoch): 5
- Typ servisnej služby: Predĺženie záruky pri kúpe
- Typ opravy: V servise
Pre zobrazenie promoakcie je nutné sa prihlásiť na https://edshop.edsystem.sk.