HP CPe - Carepack 5-r NextBusDay Onsite/DMR NB Only SVC
V prípade problémov s hardvérom je rýchly návrat k práci veľmi dôležitý. Získajte pomoc odborníkov HP vďaka servisu hardvéru u zákazníka v nasledujúci pracovný deň[1] s ponechaním chybných médií a výrazne predĺžte prevádzkovú dobu produktu. Vďaka vysokokvalitnej pomoci na diaľku alebo praktickej podpore u zákazníka v nasledujúci pracovný deň získate pomoc vždy, keď ju budete potrebovať, aby ste sa mohli vrátiť k svojej práci.
Vaša cena:
Zobraziť cenu
Dostupnosť:
Obvykle 1 dní
Podrobnosti
5-ročná podpora HP pre hardvér notebookov s odozvou v nasledujúci pracovný deň u zákazníka s ponechaním chybných médií
Parametre
Typ podpory | Oprava u zákazníka |
---|---|
Ďalšia možnosť podpory | Ponechanie chybných médií |
Trvanie | 5 rokov |
Doba odozvy | Odozva v nasledujúci pracovný deň |
Okno pokrytia | Štandardné pracovné dni – 9 hodín |
Miesto služby | U zákazníka |
Metóda služby | Oprava u zákazníka |
Rozsah záruky | V záruke |
Typ služieb Care Pack | Electronic |
Obdobie platnosti (mesiace) | 60 |
Typ služby | ELECTRONIC CARE PACK |
Ďalšia možnosť podpory | Defective media retention |
Typ produktu | Care Pack |
Funkcie servisu, záhlavie | Diagnostika problémov a podpora na diaľku |
Funkcie servisu, záhlavie | Hardvérová podpora u zákazníka[1] |
Funkcie servisu, záhlavie | Rýchlejšia technická podpora |
Funkcie servisu, záhlavie | Riadenie eskalácie |
Stručný prehľad | Spoľahnite sa na našu podporu |
Kľúčová vlastnosť, ktorá rozhoduje o predaji | Vďaka našim odborným znalostiam a efektívnemu servisu a podpore viete, že váš hardvér bude čo najskôr ako nový. |
Stručný prehľad | Pomoc je na linke alebo pri vašich dverách |
Kľúčová vlastnosť, ktorá rozhoduje o predaji | Naši špecialisti sú vždy pripravení pomôcť v akejkoľvek situácii, či už je to na diaľku alebo osobne. |
Stručný prehľad | Majte svoje údaje pod kontrolou |
Kľúčová vlastnosť, ktorá rozhoduje o predaji | Získajte bezpečnosť a kontrolu pri práci s chybnými úložnými diskami. Spoločnosť HP diagnostikuje problém, poskytne náhradný disk a starý disk vám nechá. |
Ďalšia možnosť podpory | Defective media retention |
Ďalšia možnosť podpory | Ponechanie chybných médií |
Typ služieb Care Pack | Electronic |
Okno pokrytia | Štandardné pracovné dni – 9 hodín |
Trvanie | 5 rokov |
Miesto služby | U zákazníka |
Typ produktu | Care Pack |
Doba odozvy | Odozva v nasledujúci pracovný deň |
Metóda služby | Oprava u zákazníka |
Typ podpory | Onsite repair |
Typ služby | ELECTRONIC CARE PACK |
Poznámky
Právne upozornenie
Technické parametre
- Dĺžka servisnej služby (v rokoch): 5
- Typ servisnej služby: Predĺženie záruky pri kúpe
- Typ opravy: Na mieste
Pre zobrazenie promoakcie je nutné sa prihlásiť na https://edshop.edsystem.sk.