HP CPe - CarePack 3y Pickup and Return Notebook Only Service (HP 25x G6, G7)

Ak potrebujete kvalitné riešenie technických problémov, ale váš rozpočet je obmedzený, spoľahnite sa na podporu HP Essential na diaľku. Zariadenia, ktoré potrebujú opravu, je možné vyzdvihnúť alebo odoslať do odborného servisu spoločnosti HP.[1]

Vaša cena:

Dostupnosť: Obvykle 1 dní

Kód:

585551

P/N:

U9BA4E

Záruka:

0 Měsíc(ů)

Výrobca:

HP Inc.

Zástupca v EÚ:

EAN:

Podrobnosti

3r. podpora HP pre hardvér notebookov mimo miesta inštalácie

Rozšírená záruka

Rozšírte ochranu svojich zariadení HP s opravou až na 5 rokov bez dodatočných priamych nákladov.

Vzdialená podpora

Obnovte produktivitu zamestnancov pomocou pohodlnej vzdialenej podpory, ktorej cieľom je vyriešiť problémy so zariadeniami s úspešnosťou 85 % pri prvom riešení.[1,8]

Náprava zariadení

Pri zložitejších problémoch zvoľte nákladovo efektívnejšiu diagnostiku HP a opravu mimo miesta inštalácie.[1]

Parametre


Typ podpory	Oprava mimo priestorov zákazníka
Trvanie	3 roky
Doba odozvy	Oprava do 3 – 7 pracovných dní
Okno pokrytia	Štandardné pracovné dni – 9 hodín
Miesto služby	Mimo priestorov zákazníka
Metóda služby	Oprava v sklade
Rozsah záruky	V záruke
Typ služieb Care Pack	Electronic
Obdobie platnosti (mesiace)	36
Ďalšie informácie	bez externého monitora
Typ služby	ELECTRONIC CARE PACK
Podtyp balíka Care Pack	BASE
Typ produktu	Care Pack

Funkcie servisu, záhlavie	Diagnostika problémov a podpora na diaľku
Funkcie servisu, záhlavie	Oprava/výmena mimo pracovisko
Stručný prehľad	Rozšírená záruka
Kľúčová vlastnosť, ktorá rozhoduje o predaji	Rozšírte ochranu svojich zariadení HP s opravou až na 5 rokov bez dodatočných priamych nákladov.
Stručný prehľad	Vzdialená podpora
Kľúčová vlastnosť, ktorá rozhoduje o predaji	Obnovte produktivitu zamestnancov pomocou pohodlnej vzdialenej podpory, ktorej cieľom je vyriešiť problémy so zariadeniami s úspešnosťou 85 % pri prvom riešení.[1,8]
Stručný prehľad	Náprava zariadení
Kľúčová vlastnosť, ktorá rozhoduje o predaji	Pri zložitejších problémoch zvoľte nákladovo efektívnejšiu diagnostiku HP a opravu mimo miesta inštalácie.[1]

Typ služieb Care Pack	Electronic
Podtyp balíka Care Pack	BASE
Okno pokrytia	Štandardné pracovné dni – 9 hodín
Trvanie	3 years
Trvanie	3 roky
Miesto služby	Mimo priestorov zákazníka
Typ produktu	Care Pack
Doba odozvy	Oprava do 3 – 7 pracovných dní
Metóda služby	Oprava v sklade
Typ podpory	Offsite repair
Typ služby	ELECTRONIC CARE PACK

Poznámky

[1] Podpora spoločnosti HP s opravou mimo miesta inštalácie je k dispozícii v čase nákupu zariadenia. Úrovne služieb a časy odozvy na služby HP Care Pack sa môžu líšiť v závislosti od vašej geografickej polohy. Poskytovanie služby sa začína od dátumu nákupu hardvéru. Platia určité obmedzenia. Podrobnosti na www.hp.com/go/cpc. Na služby HP sa vzťahujú platné zmluvné podmienky služieb HP, ktoré boli zákazníkovi poskytnuté alebo s ktorými bol oboznámený pri nákupe. Zákazník môže mať dodatočné zákonné práva v súlade s príslušnými miestnymi právnymi predpismi. Takéto práva nie sú žiadnym spôsobom ovplyvnené zmluvnými podmienkami služieb HP ani obmedzenou zárukou HP, ktoré zákazník získava pri kúpe produktu HP.

[8] Na základe údajov celosvetovej zákazníckej podpory HP od januára 2022 do októbra 2022.

Právne upozornenie

Technické parametre

Dĺžka servisnej služby (v rokoch): 3
Typ servisnej služby: Predĺženie záruky pri kúpe
Typ opravy: V servise