3-ročná podpora HP pre hardvér notebookov s vyzdvihnutím a vrátením a ponechaním chybných médií

Služba vyzdvihnutia a vrátenia s ponechaním chybných médií ponúka vysokokvalitné úrovne služby vrátenia oprávnených produktov spoločnosti HP so vzdialenou telefonickou podporou a opravou mimo miesta inštalácie v servisnom stredisku určenom spoločnosťou HP. Služba zahŕňa vyzdvihnutie, opravu mimo miesta inštalácie, materiál a diely, prácu a náklady na spätnú zásielku. Pokiaľ ide o chybné úložné médiá, máte kontrolu nad svojimi citlivými údajmi.

Vaša cena:

Dostupnosť: Obvykle 1 dní

Kód:
343278
P/N:
UJ404E
Záruka:
0 Měsíc(ů)
Výrobca:
HP Inc.
EAN:
Vyhľadávací názov:
HP CPe - Carepack 3-r PUR/DMR Notebook Only Commercial series 1/1/0 wty excl Mon

Podrobnosti

3-ročná podpora HP pre hardvér notebookov s vyzdvihnutím a vrátením a ponechaním chybných médií

Parametre


Typ podpory	Vyzdvihnutie a vrátenie
Ďalšia možnosť podpory	Ponechanie chybných médií
Trvanie	3 roky
Doba odozvy	Oprava do 3 – 7 pracovných dní
Okno pokrytia	Štandardné pracovné dni – 9 hodín
Miesto služby	Mimo inšt.
Metóda služby	Oprava v sklade
Možnosti logistiky	Vyzdvihnutie a vrátenie kuriérom
Rozsah záruky	V záruke
Typ služieb Care Pack	Electronic
Obdobie platnosti (mesiace)	36
Ďalšie informácie	Bez externého monitora
Typ produktu	Care Pack

Funkcie servisu, záhlavie	Diagnostika problémov na diaľku a telefonická podpora
Funkcie servisu, záhlavie	Predplatená zásielka do servisného strediska HP
Funkcie servisu, záhlavie	Oprava do 3–5 prac. dní mimo miesta inštal.[1]
Funkcie servisu, záhlavie	Predplatená spätná zásielka
Stručný prehľad	Užívajte si službu s doručením priamo k vašim dverám
Kľúčová vlastnosť, ktorá rozhoduje o predaji	HP poskytuje servis až do domu vrátane vyzdvihnutia, opravy chybného produktu a vrátenia funkčného produktu.
Stručný prehľad	Znížte náklady
Kľúčová vlastnosť, ktorá rozhoduje o predaji	Pre produkty v nekritických prostrediach ponúka služba vyzdvihnutia a vrátenia spoľahlivú a lacnejšiu alternatívu k podpore u zákazníka.
Stručný prehľad	Získajte vysokokvalitnú podporu
Kľúčová vlastnosť, ktorá rozhoduje o predaji	Odborní technici spoločnosti HP majú nástroje a zdroje na správnu opravu vášho zariadenia.
Stručný prehľad	Majte svoje údaje pod kontrolou
Kľúčová vlastnosť, ktorá rozhoduje o predaji	Ponechajte si chybné úložné médiá, aby ste ich mohli bezpečne zlikvidovať alebo archivovať spôsobom, ktorý spĺňa vaše bezpečnostné normy alebo priemyselné požiadavky.

Typ podpory	Vyzdvihnutie a vrátenie
Metóda služby	Oprava v sklade
Ďalšia možnosť podpory	Ponechanie chybných médií
Trvanie	3 roky
Doba odozvy	Oprava do 3 – 7 pracovných dní
Okno pokrytia	Štandardné pracovné dni – 9 hodín
Miesto služby	Mimo inšt.
Možnosti logistiky	Vyzdvihnutie a vrátenie kuriérom
Typ služieb Care Pack	Electronic

Poznámky

Právne upozornenie

Technické parametre

Dĺžka servisnej služby (v rokoch): 3
Typ servisnej služby: Predĺženie záruky pri kúpe
Typ opravy: V servise