2-ročná podpora HP pre hardvér notebookov s vrátením do skladu

Výhodná ponuka
2-ročná podpora HP pre hardvér notebookov s vrátením do skladu

Keď má počítač problém, chcete ho vyriešiť. Vďaka vráteniu do skladu od spoločnosti HP môžete získať pomoc s riešením väčšiny problémov telefonicky alebo prostredníctvom online chatu. V prípade vážnejších problémov pošlite zariadenie do autorizovaného servisného strediska vo vašom okolí. Naši odborní technici diagnostikujú a opravia vaše zariadenie do 4 až 7 pracovných dní[1] a my zaplatíme za jeho spätnú zásielku, aby ste sa mohli vrátiť k práci. Vrátenie do skladu je cenovo výhodná alternatíva servisu u zákazníka a zahŕňa prácu, diely a materiál.

  • Kód:
    585586
  • P/N:
    U9BC4E
  • Záruka:
    0 Měsíc(ů)
  • Výrobca:
    HP Inc.
  • EAN:
  • Vyhľadávací názov:
    HP CPe - CarePack 2y Return to Depot NB/TAB Only SVC (HP 25x)

Podrobnosti

2-ročná podpora HP pre hardvér notebookov s vrátením do skladu

Parametre

Typ podporyVrátenie do skladu
Trvanie2 roky
Doba odozvyOprava do 3 – 7 pracovných dní
Okno pokrytiaŠtandardné pracovné dni – 9 hodín
Miesto službyMimo inšt.
Metóda službyOprava v sklade
Možnosti logistikyDoručenie alebo preprava zákazníkom
Rozsah zárukyV záruke
Typ služieb Care PackElectronic
Obdobie platnosti (mesiace)24
Ďalšie informácieBez externého monitora
Podtyp balíka Care PackBASE
Typ produktuCare Pack
Funkcie servisu, záhlavieDiagnostika problémov a podpora na diaľku
Funkcie servisu, záhlavieOprava v servis. stredisku určenom spoločnosťou HP
Funkcie servisu, záhlaviePráca, náhradné diely a materiály súčasťou služby
Funkcie servisu, záhlaviePredplatená spätná zásielka funkčnej jednotky späť na vaše miesto
Stručný prehľadVysokokvalitná podpora
Kľúčová vlastnosť, ktorá rozhoduje o predajiZískajte telefonickú podporu s pomocou na diaľku a začnite riešiť problém. Ak problém nemožno vyriešiť na diaľku, prineste počítač do servisného strediska určeného spoločnosťou HP na opravu alebo výmenu.
Stručný prehľadSpoľahlivá a lacná alternatíva k podpore u zákazníka
Kľúčová vlastnosť, ktorá rozhoduje o predajiPre produkty v nekritických prostrediach ponúka služba vrátenia do skladu cenovo výhodnú alternatívu k drahšej podpore u zákazníka.
Typ podporyVrátenie do skladu
Metóda službyOprava v sklade
Trvanie2 roky
Doba odozvyOprava do 3 – 7 pracovných dní
Okno pokrytiaŠtandardné pracovné dni – 9 hodín
Miesto službyMimo inšt.
Možnosti logistikyDoručenie alebo preprava zákazníkom
Typ služieb Care PackElectronic
Podtyp balíka Care PackBASE

Poznámky

Právne upozornenie

Technické parametre