HP CPe - CarePack 2y Return to Depot NB/TAB Only SVC (HP 25x)

HP CPe - CarePack 2y Return to Depot NB/TAB Only SVC (HP 25x)

Keď má počítač problém, chcete ho vyriešiť. Vďaka vráteniu do skladu od spoločnosti HP môžete získať pomoc s riešením väčšiny problémov telefonicky alebo prostredníctvom online chatu. V prípade vážnejších problémov pošlite zariadenie do autorizovaného servisného strediska vo vašom okolí. Naši odborní technici diagnostikujú a opravia vaše zariadenie do 4 až 7 pracovných dní[1] a my zaplatíme za jeho spätnú zásielku, aby ste sa mohli vrátiť k práci. Vrátenie do skladu je cenovo výhodná alternatíva servisu u zákazníka a zahŕňa prácu, diely a materiál.

Vaša cena:
Dostupnosť: Obvykle 1 dní
Kód:
585586
P/N:
U9BC4E
Záruka:
0 Měsíc(ů)
Výrobca:
HP Inc.
Zástupca v EÚ:
EAN:
Porovnať produkt

Podrobnosti

2-ročná podpora HP pre hardvér notebookov s vrátením do skladu

Vysokokvalitná podpora

Získajte telefonickú podporu s pomocou na diaľku a začnite riešiť problém. Ak problém nemožno vyriešiť na diaľku, prineste počítač do servisného strediska určeného spoločnosťou HP na opravu alebo výmenu.

Spoľahlivá a lacná alternatíva k podpore u zákazníka

Pre produkty v nekritických prostrediach ponúka služba vrátenia do skladu cenovo výhodnú alternatívu k drahšej podpore u zákazníka.

Parametre

Typ podporyVrátenie do skladu
Trvanie2 roky
Doba odozvyOprava do 3 – 7 pracovných dní
Okno pokrytiaŠtandardné pracovné dni – 9 hodín
Miesto službyMimo priestorov zákazníka
Metóda službyOprava v sklade
Možnosti logistikyDoručenie alebo preprava zákazníkom
Rozsah zárukyV záruke
Typ služieb Care PackElectronic
Obdobie platnosti (mesiace)24
Ďalšie informácieBez externého monitora
Typ službyCARE PACK HIDDEN
Podtyp balíka Care PackBASE
Typ produktuCare Pack
Funkcie servisu, záhlavieDiagnostika problémov a podpora na diaľku
Funkcie servisu, záhlavieOprava v servis. stredisku určenom spoločnosťou HP
Funkcie servisu, záhlaviePráca, náhradné diely a materiály súčasťou služby
Funkcie servisu, záhlaviePredplatená spätná zásielka funkčnej jednotky späť na vaše miesto
Stručný prehľadVysokokvalitná podpora
Kľúčová vlastnosť, ktorá rozhoduje o predajiZískajte telefonickú podporu s pomocou na diaľku a začnite riešiť problém. Ak problém nemožno vyriešiť na diaľku, prineste počítač do servisného strediska určeného spoločnosťou HP na opravu alebo výmenu.
Stručný prehľadSpoľahlivá a lacná alternatíva k podpore u zákazníka
Kľúčová vlastnosť, ktorá rozhoduje o predajiPre produkty v nekritických prostrediach ponúka služba vrátenia do skladu cenovo výhodnú alternatívu k drahšej podpore u zákazníka.
Typ služieb Care PackElectronic
Podtyp balíka Care PackBASE
Okno pokrytiaŠtandardné pracovné dni – 9 hodín
Trvanie2 years
Trvanie2 roky
Možnosti logistikyDoručenie alebo preprava zákazníkom
Miesto službyMimo priestorov zákazníka
Typ produktuCare Pack
Doba odozvyOprava do 3 – 7 pracovných dní
Metóda službyOprava v sklade
Typ podporyOffsite repair
Typ službyCARE PACK HIDDEN

Poznámky

[1] Úrovne služieb a časy odozvy sa môžu líšiť v závislosti od vašej geografickej polohy. Poskytovanie služby sa začína od dátumu nákupu hardvéru. Platia určité obmedzenia. Podrobnosti nájdete na stránke https://cpc2.ext.hp.com/. Na služby HP sa vzťahujú platné zmluvné podmienky služieb HP, ktoré boli zákazníkovi poskytnuté alebo s ktorými bol oboznámený pri nákupe. Zákazník môže mať dodatočné zákonné práva v súlade s príslušnými miestnymi právnymi predpismi. Takéto práva nie sú žiadnym spôsobom ovplyvnené zmluvnými podmienkami služieb HP ani obmedzenou zárukou HP, ktoré zákazník získava pri kúpe produktu HP.
[1] Úrovne služieb a časy odozvy sa môžu líšiť v závislosti od vašej geografickej polohy. Poskytovanie služby sa začína od dátumu nákupu hardvéru. Platia určité obmedzenia. Podrobnosti nájdete na stránke https://cpc2.ext.hp.com/. Na služby HP sa vzťahujú platné zmluvné podmienky služieb HP, ktoré boli zákazníkovi poskytnuté alebo s ktorými bol oboznámený pri nákupe. Zákazník môže mať dodatočné zákonné práva v súlade s príslušnými miestnymi právnymi predpismi. Takéto práva nie sú žiadnym spôsobom ovplyvnené zmluvnými podmienkami služieb HP ani obmedzenou zárukou HP, ktoré zákazník získava pri kúpe produktu HP.

Právne upozornenie

Technické parametre