HP CPe - Carepack 2y PUR Notebook Only HW Service (standard war. 1/1/0 - ProBook 600, x2 612)

Služba vyzdvihnutia a vrátenia ponúka vysokokvalitné úrovne služby vrátenia oprávnených produktov spoločnosti HP so vzdialenou telefonickou podporou a opravou mimo miesta inštalácie v servisnom stredisku určenom spoločnosťou HP. Služba zahŕňa vyzdvihnutie, opravu mimo miesta inštalácie, materiál a diely, prácu a náklady na spätnú zásielku.

Vaša cena:

Dostupnosť: Obvykle 1 dní

Kód:

1506612

P/N:

UA6E0E

Záruka:

0 Měsíc(ů)

Výrobca:

HP Inc.

Zástupca v EÚ:

EAN:

Podrobnosti

2-ročná podpora HP pre hardvér notebookov s vyzdvihnutím a vrátením

Užívajte si službu s doručením priamo k vašim dverám

HP poskytuje servis až do domu vrátane vyzdvihnutia, opravy chybného produktu a vrátenia funkčného produktu.

Znížte náklady

Pre produkty v nekritických prostrediach ponúka služba vyzdvihnutia a vrátenia spoľahlivú a lacnejšiu alternatívu k podpore u zákazníka.

Získajte vysokokvalitnú podporu

Odborní technici spoločnosti HP majú nástroje a zdroje na správnu opravu vášho zariadenia.

Parametre


Typ podpory	Vyzdvihnutie a vrátenie
Trvanie	2 roky
Doba odozvy	Oprava do 3 – 7 pracovných dní
Okno pokrytia	Štandardné pracovné dni – 9 hodín
Miesto služby	Mimo priestorov zákazníka
Metóda služby	Oprava v sklade
Možnosti logistiky	Vyzdvihnutie a vrátenie kuriérom
Rozsah záruky	V záruke
Typ služieb Care Pack	Electronic
Obdobie platnosti (mesiace)	24
Ďalšie informácie	Bez externého monitora
Typ služby	CARE PACK HIDDEN
Podtyp balíka Care Pack	BASE
Typ produktu	Care Pack

Funkcie servisu, záhlavie	Diagnostika problémov na diaľku a telefonická podpora
Funkcie servisu, záhlavie	Predplatená zásielka do servisného strediska HP
Funkcie servisu, záhlavie	Oprava do 3–5 prac. dní mimo miesta inštal.[1]
Funkcie servisu, záhlavie	Predplatená spätná zásielka
Stručný prehľad	Užívajte si službu s doručením priamo k vašim dverám
Kľúčová vlastnosť, ktorá rozhoduje o predaji	HP poskytuje servis až do domu vrátane vyzdvihnutia, opravy chybného produktu a vrátenia funkčného produktu.
Stručný prehľad	Znížte náklady
Kľúčová vlastnosť, ktorá rozhoduje o predaji	Pre produkty v nekritických prostrediach ponúka služba vyzdvihnutia a vrátenia spoľahlivú a lacnejšiu alternatívu k podpore u zákazníka.
Stručný prehľad	Získajte vysokokvalitnú podporu
Kľúčová vlastnosť, ktorá rozhoduje o predaji	Odborní technici spoločnosti HP majú nástroje a zdroje na správnu opravu vášho zariadenia.

Typ služieb Care Pack	Electronic
Podtyp balíka Care Pack	BASE
Okno pokrytia	Štandardné pracovné dni – 9 hodín
Trvanie	2 years
Trvanie	2 roky
Možnosti logistiky	Vyzdvihnutie a vrátenie kuriérom
Miesto služby	Mimo priestorov zákazníka
Typ produktu	Care Pack
Doba odozvy	Oprava do 3 – 7 pracovných dní
Metóda služby	Oprava v sklade
Typ podpory	Offsite repair
Typ služby	CARE PACK HIDDEN

Poznámky

[1] Úrovne služieb a časy odozvy sa môžu líšiť v závislosti od vašej geografickej polohy. Poskytovanie služby sa začína od dátumu nákupu hardvéru. Platia určité obmedzenia. Podrobnosti nájdete na stránke https://cpc2.ext.hp.com/. Na služby HP sa vzťahujú platné zmluvné podmienky služieb HP, ktoré boli zákazníkovi poskytnuté alebo s ktorými bol oboznámený pri nákupe. Zákazník môže mať dodatočné zákonné práva v súlade s príslušnými miestnymi právnymi predpismi. Takéto práva nie sú žiadnym spôsobom ovplyvnené zmluvnými podmienkami služieb HP ani obmedzenou zárukou HP, ktoré zákazník získava pri kúpe produktu HP.

Právne upozornenie

Technické parametre

Typ servisnej služby: Predĺženie záruky pri kúpe
Dĺžka servisnej služby (v rokoch): 2
Typ opravy: V servise