![eD system a.s. [logo]](/Images/logo_ci.svg){kind=logo}
HP CPe - Carepack 1y PW NBD Onsite Desktop Only HW Support, exclude Monitor
V prípade problémov s hardvérom je rýchly návrat k práci veľmi dôležitý. Získajte pomoc odborníkov HP vďaka servisu hardvéru u zákazníka v nasledujúci pracovný deň[1] a výrazne predĺžte prevádzkovú dobu produktu. Vďaka vysokokvalitnej pomoci na diaľku alebo praktickej podpore u zákazníka v nasledujúci pracovný deň získate pomoc vždy, keď ju budete potrebovať, aby ste sa mohli vrátiť k svojej práci.
Vaša cena:
Zobraziť cenu
Dostupnosť:
Obvykle 1 dní
Podrobnosti
1-r. pozáruč. HP pre stol. PC u zákazníka s voliteľnými prehľadmi stavu zariadenia
Parametre
| Typ podpory | Oprava u zákazníka |
|---|---|
| Trvanie | 1 rok |
| Doba odozvy | Odozva v nasledujúci pracovný deň |
| Okno pokrytia | Štandardné pracovné dni – 9 hodín |
| Miesto služby | U zákazníka |
| Metóda služby | Oprava u zákazníka |
| Rozsah záruky | Pozáručná |
| Typ služieb Care Pack | Electronic |
| Obdobie platnosti (mesiace) | 12 |
| Ďalšie informácie | bez externého monitora |
| Typ produktu | Care Pack |
| Funkcie servisu, záhlavie | Diagnostika problémov a podpora na diaľku |
| Funkcie servisu, záhlavie | Hardvérová podpora u zákazníka[1] |
| Funkcie servisu, záhlavie | Náhradné diely a materiály súčasťou služby |
| Funkcie servisu, záhlavie | Riadenie eskalácie |
| Stručný prehľad | Spoľahnite sa na našu podporu |
| Kľúčová vlastnosť, ktorá rozhoduje o predaji | Vďaka našim odborným znalostiam a efektívnemu servisu a podpore viete, že váš hardvér bude čo najskôr ako nový. |
| Stručný prehľad | Pomoc je na linke alebo pri vašich dverách |
| Kľúčová vlastnosť, ktorá rozhoduje o predaji | Naši špecialisti sú vždy pripravení pomôcť v akejkoľvek situácii, či už je to na diaľku alebo osobne. |
| Typ služieb Care Pack | Electronic |
| Okno pokrytia | Štandardné pracovné dni – 9 hodín |
| Trvanie | 1 rok |
| Miesto služby | U zákazníka |
| Typ produktu | Care Pack |
| Doba odozvy | Odozva v nasledujúci pracovný deň |
| Metóda služby | Oprava u zákazníka |
| Typ podpory | Onsite repair |
Poznámky
Právne upozornenie
Technické parametre
- Dĺžka servisnej služby (v rokoch): 1
- Typ servisnej služby: Predĺženie záruky po jej dobehnutí
- Typ opravy: Na mieste
Pre zobrazenie promoakcie je nutné sa prihlásiť na https://edshop.edsystem.sk.