HP CPe - 5 Year Next business day Advanced Exchange Docking Station Service

Keď si nemôžete dovoliť čakať na výmenu vášho zariadenia, využite službu HP Hardware Next Business Day Advance Exchange, ktorá vám poskytne záložné zariadenie tak rýchlo, ako je to len možné. Získate technickú podporu na diaľku, ktorá vám pomôže pri riešení problémov. Následne, ak je to potrebné, vám v nasledujúci pracovný deň[1] dodáme náhradné zariadenie spolu s potvrdením o uhradení nákladov na prepravu vášho poškodeného zariadenia k nám.

Vaša cena:

Dostupnosť: Obvykle 1 dní

Kód:

347858

P/N:

UJ393E

Záruka:

0 Měsíc(ů)

Výrobca:

HP Inc.

Zástupca v EÚ:

EAN:

Podrobnosti

5-ročná podpora HP pre HV dokovacej stanice s odozvou v nasledujúci pracovný deň a rozšírenou výmenou

Získajte náhradné zariadenie v nasledujúci pracovný deň

HP poskytuje rýchlu výmenu poškodeného hardvéru jeden deň po poškodení v prípade, že nie je možné vyriešiť problém na diaľku.

Náklady na dopravu hradí spoločnosť HP

Na dodávku chybného produktu poskytuje spoločnosť HP baliace materiály a uhrádza súvisiace poštovné oboma smermi.

Cenovo výhodné a spoľahlivé riešenie

Služba rozšírenej výmeny hardvéru HP v nasledujúci pracovný deň je cenovo výhodná alternatíva podpory u zákazníka a poskytuje rýchlu a spoľahlivú výmenu oprávnených produktov.

Parametre


Typ podpory	Výmena
Trvanie	5 rokov
Doba odozvy	Odozva v nasledujúci pracovný deň
Okno pokrytia	Štandardné pracovné dni – 9 hodín
Miesto služby	Mimo priestorov zákazníka
Metóda služby	Rozšírená výmena jednotky
Možnosti logistiky	Zaslanie kuriérom a vrátenie chybného zariadenia
Rozsah záruky	V záruke
Typ služieb Care Pack	Electronic
Obdobie platnosti (mesiace)	60
Typ služby	ELECTRONIC CARE PACK
Typ produktu	Care Pack

Funkcie servisu, záhlavie	Diagnostika problémov na diaľku a telefonická technická podpora
Funkcie servisu, záhlavie	Predplatený prepravný štítok, materiály a pokyny
Funkcie servisu, záhlavie	Pohodlná služba s doručením priamo k vám
Funkcie servisu, záhlavie	Výmena v nasledujúci pracovný deň
Stručný prehľad	Získajte náhradné zariadenie v nasledujúci pracovný deň
Kľúčová vlastnosť, ktorá rozhoduje o predaji	HP poskytuje rýchlu výmenu poškodeného hardvéru jeden deň po poškodení v prípade, že nie je možné vyriešiť problém na diaľku.
Stručný prehľad	Náklady na dopravu hradí spoločnosť HP
Kľúčová vlastnosť, ktorá rozhoduje o predaji	Na dodávku chybného produktu poskytuje spoločnosť HP baliace materiály a uhrádza súvisiace poštovné oboma smermi.
Stručný prehľad	Cenovo výhodné a spoľahlivé riešenie
Kľúčová vlastnosť, ktorá rozhoduje o predaji	Služba rozšírenej výmeny hardvéru HP v nasledujúci pracovný deň je cenovo výhodná alternatíva podpory u zákazníka a poskytuje rýchlu a spoľahlivú výmenu oprávnených produktov.

Typ služieb Care Pack	Electronic
Okno pokrytia	Štandardné pracovné dni – 9 hodín
Trvanie	5 rokov
Možnosti logistiky	Zaslanie kuriérom a vrátenie chybného zariadenia
Miesto služby	Mimo priestorov zákazníka
Typ produktu	Care Pack
Doba odozvy	Odozva v nasledujúci pracovný deň
Metóda služby	Rozšírená výmena jednotky
Typ podpory	Exchange
Typ služby	ELECTRONIC CARE PACK

Poznámky

[1] Úrovne služieb a časy odozvy sa môžu líšiť v závislosti od vašej geografickej polohy. Poskytovanie služby sa začína od dátumu nákupu hardvéru. Platia určité obmedzenia. Podrobnosti nájdete na stránke https://cpc2.ext.hp.com/. Na služby HP sa vzťahujú platné zmluvné podmienky služieb HP, ktoré boli zákazníkovi poskytnuté alebo s ktorými bol oboznámený pri nákupe. Zákazník môže mať dodatočné zákonné práva v súlade s príslušnými miestnymi právnymi predpismi. Takéto práva nie sú žiadnym spôsobom ovplyvnené zmluvnými podmienkami služieb HP ani obmedzenou zárukou HP, ktoré zákazník získava pri kúpe produktu HP.

Právne upozornenie

Technické parametre

Dĺžka servisnej služby (v rokoch): 5
Typ servisnej služby: Predĺženie záruky pri kúpe
Typ opravy: Na mieste