HP CPe - 4y ONS PDA DMR DT

Obmedzte prerušenia pomocou vzdialenej podpory a pohodlných opráv u zákazníka – to všetko vďaka prediktívnej detekcii problémov, upozorneniam a automatizácii využívajúcej umelú inteligenciu.

Vaša cena:

Dostupnosť: Obvykle 1 dní

Kód:

1519859

P/N:

UJ0D1E

Záruka:

0 Měsíc(ů)

Výrobca:

HP Inc.

Zástupca v EÚ:

EAN:

Podrobnosti

4r. HP pre stolné PC u zákazníka s výstrahami prediktívnej detekcie/PCHM

Parametre


Typ podpory	Prehľady využívajúce umelú inteligenciu s opravou u zákazníka
Ďalšia možnosť podpory	Ponechanie chybných médií
Trvanie	4 roky
Doba odozvy	Odozva v nasledujúci pracovný deň
Okno pokrytia	Štandardné pracovné dni – 9 hodín
Miesto služby	Na diaľku a u zákazníka
Metóda služby	Podpora u zákazníka a prediktívna podpora
Rozsah záruky	V záruke
Typ služieb Care Pack	Electronic
Obdobie platnosti (mesiace)	48
Ďalšie informácie	Ponechanie chybných médií
Typ služby	ELECTRONIC CARE PACK
Ďalšia možnosť podpory	Defective media retention
Typ produktu	Care Pack

Funkcie servisu, záhlavie	Prediktívne analýzy založené na umelej inteligencii a proaktívna podpora na mieste
Funkcie servisu, záhlavie	Upozorneniam pre koncových používateľov a automatizovanému prideľovaniu žiadostí o IT podporu
Funkcie servisu, záhlavie	Diagnostika problémov a podpora na diaľku
Funkcie servisu, záhlavie	Oprava alebo výmena na mieste, kdekoľvek sa pracuje
Stručný prehľad	Rýchle časy odozvy
Kľúčová vlastnosť, ktorá rozhoduje o predaji	Optimalizujte dobu prevádzky pomocou prediktívnej detekcie problémov so zariadeniami a upozornení koncových používateľov. Aktívne a rýchlo identifikujte potrebné opravy a výmeny skôr, ako to ovplyvní produktivitu zamestnancov.
Stručný prehľad	Rýchle vyriešte problémy používateľov so zariadeniami
Kľúčová vlastnosť, ktorá rozhoduje o predaji	Pomôžte zefektívniť opravy pomocou automatizovaného generovania prípadov, ktoré otvára prípad, keď sa zistí problém a oddeleniu IT sa zobrazí výzva na naplánovanie opravy podľa potrieb koncového používateľa.

Ďalšia možnosť podpory	Defective media retention
Ďalšia možnosť podpory	Ponechanie chybných médií
Typ služieb Care Pack	Electronic
Okno pokrytia	Štandardné pracovné dni – 9 hodín
Trvanie	4 years
Trvanie	4 roky
Miesto služby	Na diaľku a u zákazníka
Typ produktu	Care Pack
Doba odozvy	Odozva v nasledujúci pracovný deň
Metóda služby	Podpora u zákazníka a prediktívna podpora
Typ podpory	AI-powered insights w/onsite repair
Typ služby	ELECTRONIC CARE PACK

Poznámky

Právne upozornenie

Technické parametre

Typ servisnej služby: Predĺženie záruky pri kúpe
Dĺžka servisnej služby (v rokoch): 4