1r Poly+ Studio R30
Buďte v pokoji s vedomím, že vám spoločnosť Poly kryje chrbát vo dne aj v noci. Získajte predbežnú výmenu hardvéru[1], kdekoľvek ju potrebujete, s predplateným doručením v nasledujúci deň, aby boli prestoje minimálne. Profitujte z inovovaného prístupu k prémiovému softvéru, vďaka ktorému už spolupráca nemôže byť jednoduchšia. Odomknite potenciál možného.
Podrobnosti
1 Year Poly+ Studio R30 video bar
Buďte v pokoji s vedomím, že vám spoločnosť Poly kryje chrbát vo dne aj v noci. Získajte predbežnú výmenu hardvéru[1], kdekoľvek ju potrebujete, s predplateným doručením v nasledujúci deň, aby boli prestoje minimálne. Profitujte z inovovaného prístupu k prémiovému softvéru, vďaka ktorému už spolupráca nemôže byť jednoduchšia. Odomknite potenciál možného.
Nepretržitá pomoc bez ohľadu na to, kde sa nachádzate
Na riešenia spoločnosti Poly sa môžete plne spoľahnúť. V prípade technického problému vám pomôžeme kedykoľvek, vo dne aj v noci.
Budete sa môcť okamžite vrátiť k používaniu produktu
Spoločnosť Poly poskytuje predbežnú výmenu hardvéru[1] pre akýkoľvek hardvérový komponent, ktorý zlyhal. Ak je na vyriešenie problému potrebný náhradný diel, odošle sa skôr, než vrátite chybný diel. Poplatky za doručenie v nasledujúci pracovný deň zaplatí spoločnosť Poly.
Parametre
| Typ služby | OTHER |
|---|---|
| Krytie (mesiace) | 12 |
| Typ služby | Plus |
| Typ produktu | HP Poly Services |
| Funkcie servisu, záhlavie | Podpora Ecosystem Cloud Partner Support (ECPS) |
| Funkcie servisu, záhlavie | Inovované IT nástroje na zlepšenie používateľskej skúsenosti |
| Funkcie servisu, záhlavie | Inovácie a aktualizácie softvéru |
| Funkcie servisu, záhlavie | Prístup k špeciálnemu portálu podpory |
| Stručný prehľad | Nepretržitá pomoc bez ohľadu na to, kde sa nachádzate |
| Kľúčová vlastnosť, ktorá rozhoduje o predaji | Na riešenia spoločnosti Poly sa môžete plne spoľahnúť. V prípade technického problému vám pomôžeme kedykoľvek, vo dne aj v noci. |
| Stručný prehľad | Budete sa môcť okamžite vrátiť k používaniu produktu |
| Kľúčová vlastnosť, ktorá rozhoduje o predaji | Spoločnosť Poly poskytuje predbežnú výmenu hardvéru[1] pre akýkoľvek hardvérový komponent, ktorý zlyhal. Ak je na vyriešenie problému potrebný náhradný diel, odošle sa skôr, než vrátite chybný diel. Poplatky za doručenie v nasledujúci pracovný deň zaplatí spoločnosť Poly. |
| Typ produktu | HP Poly Services |
| Typ služby | OTHER |
Poznámky
| [1] poly.com/support/service-policies/advance-parts-replacement. |
| [3] Informácie o dostupných zľavách vám poskytne miestny predajca. |
| [4] Podpora na mieste je k dispozícii za dodatočný poplatok a dostupnosť závisí od polohy zákazníka a typu produktu Poly. Podpora spoločnosti Poly na mieste nezahŕňa inštaláciu inovácií softvéru, inštaláciu akýchkoľvek zlepšení produktu Poly ani podporu konfigurácie produktu Poly. Spoločnosť Poly môže podľa vlastného uváženia inštalovať aktualizácie softvéru, ktoré sú potrebné na obnovenie prevádzkového stavu krytého produktu. Spoločnosť Poly bude spolupracovať so zákazníkom, aby sa technik dostal na miesto čo najrýchlejšie. |
| [1] poly.com/support/service-policies/advance-parts-replacement. |
| [3] Informácie o dostupných zľavách vám poskytne miestny predajca. |
| [4] Podpora na mieste je k dispozícii za dodatočný poplatok a dostupnosť závisí od polohy zákazníka a typu produktu Poly. Podpora spoločnosti Poly na mieste nezahŕňa inštaláciu inovácií softvéru, inštaláciu akýchkoľvek zlepšení produktu Poly ani podporu konfigurácie produktu Poly. Spoločnosť Poly môže podľa vlastného uváženia inštalovať aktualizácie softvéru, ktoré sú potrebné na obnovenie prevádzkového stavu krytého produktu. Spoločnosť Poly bude spolupracovať so zákazníkom, aby sa technik dostal na miesto čo najrýchlejšie. |
Právne upozornenie
Technické parametre
- Typ servisní služby: Prodloužení záruky při koupi
- Délka servisní služby v letech: 1