![eD system a.s. [logo]](/Images/logo_ci.svg){kind=logo}
1 Year Poly Elite Studio X50 with TC8
Obchodné procesy sa vo veľkej miere spoliehajú na nástroje virtuálnej spolupráce, vďaka ktorým je vaše prostredie zjednotenej komunikácie najvyššou prioritou. Potrebujete tím podpory, ktorý rozumie vášmu jedinečnému prostrediu a špecifickým potrebám. Naša služba Elite poskytuje holistickú stratégiu podpory, optimalizuje výkon a zvyšuje návratnosť vašich investícií.
Vaša cena:
Zobraziť cenu
Dostupnosť:
Obvykle 30 dní
Podrobnosti
1 Year Poly Elite Studio X50 with TC8
Parametre
| Typ služby | Poly Elite |
|---|---|
| Typ produktu | Poly Services |
| Funkcie servisu, záhlavie | Prioritná technická podpora 24 x 7 prideleného tímu |
| Funkcie servisu, záhlavie | Podpora Ecosystem Cloud Partner Support (ECPS) |
| Funkcie servisu, záhlavie | Proaktívna správa verzií softvéru |
| Funkcie servisu, záhlavie | Pomoc pri aktualizáciách a inováciách na údržbu softvéru |
| Stručný prehľad | Jediné kontaktné miesto, kde získate požadovanú pomoc |
| Kľúčová vlastnosť, ktorá rozhoduje o predaji | Spoločnosť Poly pridelí špecializovaného manažéra úspechu zákazníkov (CSM), ktorý bude monitorovať, analyzovať a podávať správy o službách a podpore vašich riešení Poly. |
| Stručný prehľad | Odborná technická podpora, na ktorú sa môžete vždy spoľahnúť |
| Kľúčová vlastnosť, ktorá rozhoduje o predaji | Manažér TAM je váš primárny technický zdroj, ktorý spravuje eskalácie, informuje manažéra CSM, ponúka odporúčania pre plánovanie nasadenia, poskytuje kontrolu verzií pre inovácie softvérových a hardvérových produktov a dohliada na vzdialené nasadzovanie inovácií systému. |
| Stručný prehľad | Budete sa môcť okamžite vrátiť k používaniu produktu |
| Kľúčová vlastnosť, ktorá rozhoduje o predaji | Spoločnosť Poly poskytne predbežnú výmenu[1] akéhokoľvek hardvérového komponentu krytého službou Elite, ktorý zlyhal. Ak zástupca technickej podpory spoločnosti Poly rozhodne, že na vyriešenie problému je potrebný náhradný diel, spoločnosť Poly odošle pomocou rýchlej prepravnej služby náhradný diel a zaplatí všetky náklady na dopravu s doručením v nasledujúci pracovný deň. |
| Typ produktu | Poly Services |
Poznámky
Právne upozornenie
Pre zobrazenie promoakcie je nutné sa prihlásiť na https://edshop.edsystem.sk.