HP CPe - Carepack 3y Essential Zbook G11+ (war 110) Onsite Notebook Only Service

Spoľahnite sa na kvalitné riešenie problémov na diaľku pre väčšinu problémov s počítačom, keď potrebujete ďalšiu podporu, ale rozpočty sú obmedzené a podpora mimo priestorov zákazníka. Zariadenia, ktoré potrebujú opravu, je možné vyzdvihnúť alebo odoslať do odborného servisu spoločnosti HP.[1]

Vaša cena:

Dostupnosť: Obvykle 1 dní

Kód:

1518367

P/N:

U85QDE

Záruka:

0 Měsíc(ů)

Výrobca:

HP Inc.

Zástupca v EÚ:

EAN:

Podrobnosti

3-r. HP MPS mimo inšt.

Rozšírená záruka

Rozšírte ochranu svojich zariadení HP s opravou až na 5 rokov bez dodatočných priamych nákladov.

Vzdialená podpora

Obnovte produktivitu zamestnancov pomocou pohodlnej vzdialenej podpory, ktorej cieľom je vyriešiť problémy so zariadeniami s úspešnosťou 85 % pri prvom riešení.[1,8]

Náprava zariadení

Pri zložitejších problémoch si zvoľte nákladovo efektívnejšiu diagnostiku a opravu s podporou mimo pracoviska. [1]

Parametre


Typ podpory	Oprava mimo priestorov zákazníka
Trvanie	3 roky
Doba odozvy	Odozva v nasledujúci pracovný deň
Okno pokrytia	Štandardné pracovné dni – 9 hodín
Miesto služby	Mimo priestorov zákazníka
Metóda služby	Oprava v sklade
Možnosti logistiky	Vyzdvihnutie a vrátenie kuriérom
Rozsah záruky	V záruke
Typ služby	CARE PACK HIDDEN
Typ produktu	Care Pack

Funkcie servisu, záhlavie	Diagnostika problémov a podpora na diaľku
Funkcie servisu, záhlavie	Oprava/výmena mimo pracovisko
Stručný prehľad	Rozšírená záruka
Kľúčová vlastnosť, ktorá rozhoduje o predaji	Rozšírte ochranu svojich zariadení HP s opravou až na 5 rokov bez dodatočných priamych nákladov.
Stručný prehľad	Vzdialená podpora
Kľúčová vlastnosť, ktorá rozhoduje o predaji	Obnovte produktivitu zamestnancov pomocou pohodlnej vzdialenej podpory, ktorej cieľom je vyriešiť problémy so zariadeniami s úspešnosťou 85 % pri prvom riešení.[1,8]
Stručný prehľad	Náprava zariadení
Kľúčová vlastnosť, ktorá rozhoduje o predaji	Pri zložitejších problémoch si zvoľte nákladovo efektívnejšiu diagnostiku a opravu s podporou mimo pracoviska. [1]

Okno pokrytia	Štandardné pracovné dni – 9 hodín
Trvanie	3 roky
Možnosti logistiky	Vyzdvihnutie a vrátenie kuriérom
Miesto služby	Mimo priestorov zákazníka
Typ produktu	Care Pack
Doba odozvy	Odozva v nasledujúci pracovný deň
Metóda služby	Oprava v sklade
Typ podpory	Offsite repair
Typ služby	CARE PACK HIDDEN

Poznámky

[1] Podpora spoločnosti HP s opravou mimo miesta inštalácie je k dispozícii v čase nákupu zariadenia. Úrovne služieb HP Care Pack a časy odozvy sa môžu líšiť v závislosti od vašej geografickej polohy. Poskytovanie služby sa začína od dátumu nákupu hardvéru. Platia určité obmedzenia. Podrobnosti nájdete na stránke www.hp.com/go/cpc . Na služby HP sa vzťahujú platné zmluvné podmienky služieb HP, ktoré boli zákazníkovi poskytnuté alebo s ktorými bol oboznámený pri nákupe. Zákazník môže mať dodatočné zákonné práva v súlade s príslušnými miestnymi právnymi predpismi. Takéto práva nie sú žiadnym spôsobom ovplyvnené zmluvnými podmienkami služieb HP ani obmedzenou zárukou HP, ktoré zákazník získava pri kúpe produktu HP.

[8] Na základe údajov celosvetovej zákazníckej podpory HP od januára 2022 do októbra 2022.

Právne upozornenie

Technické parametre

Typ servisnej služby: Predĺženie záruky pri kúpe
Dĺžka servisnej služby (v rokoch): 3
Typ opravy: V servise