IBM Záruka 1 Yr PW On-site 5x9 4 hrs Response

Podrobnosti

ServicePac Product Selector Tool

IBM ServicePac jsou předem nakonfigurované servisní služby IT. Portfolio IBM ServicePac vám umožní zvolit si úroveň záručních podmínek produktu, prodloužit dobu platnosti jeho základní záruky, zajistit SW podporu, školení či implementační služby.

IBM ServicePac jsou dostupné pro následující typy služeb:

• „Warranty Service Upgrade and Maintenance“ (záruční služby) umožňují zvolit si takové řešení, které nejlépe vyhovuje vašim požadavkům na délku a úroveň záruky
• Možnosti SW podpory pro Microsoft Windows, Linux, VMware IBM Director pro System x a IBM BladeCenter
• Vzdálenou technickou podporu pro IBM System x a IBM BladeCenter
• Vzdělávání, včetně výukových kurzů AIX
• HW Maintenance (pozáruční servis) s platností na jeden nebo dva roky